Une gestion de votre système d’information
Réduire et maitriser vos coûts avec l’infogérance
L’infogérance permet de confier la gestion d’une partie ou de la totalité de votre système d’information à une entreprise spécialisée. Cette prestation peux concerner différents éléments de votre infrastructure informatique, comme par exemple vos serveurs, votre site web, vos logiciels internes ou l’ensemble de votre parc informatique.
Les avantages de l’infogérance
L’infogérance présente de nombreux avantages pour votre entreprise. Que ce soit pour optimiser les coûts liés à l’exploitation de votre parc informatique, garantir la sécurité de vos données ou améliorer l’efficacité de vos collaborateurs grâce à des outils et un environnement adapté, l’infogérance permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles (PME, grandes entreprises…) en matière d’informatique et de réseau.
Bien souvent, les entreprises en pleine croissance ou qui recrutent rencontrent des complications ou des limitations dans la gestion de leur système d’information. Il est alors nécessaire de faire appel à une entreprise spécialisée pour permettre au parc informatique d’évoluer en fonction de l’activité, et d’externaliser la gestion du parc informatique à un prestataire expert en infogérance informatique.
Une infrastructure informatique idéale
Nos services d’infogérance
Maintenance site web
Confiez nous la gestion totale ou partielle de votre site internet ou de votre système d’information
Dépannage informatique
Votre site est en panne ou présente des problèmes techniques ? Obtenez une assistance rapidement pour les résoudre
Contrat d’infogérance
Un service tout-en-un pour assurer l’infogérance de votre entreprise et externaliser la gestion informatique
Assurer la maintenance et la gestion de votre site web
Nous proposons des solutions de gestion complète pour votre site web afin de garantir le bon fonctionnement des services, la sécurité des données informatiques de votre entreprise ou de vos clients ou la disponibilité des différents logiciels ou applications internes.
Confiez nous la supervision de votre site web et concentrez vous uniquement sur votre coeur de métier sans vous soucier des détails techniques. Nous pouvons effectuer des modifications ou ajouter du contenu comme du texte, des photos ou des images, intervenir rapidement en cas de problème ou de panne et bien plus encore en fonction de vos besoins.
Quels sont les avantages de l’infogérance pour votre entreprise ?
L’infogérance comporte de nombreux avantages et permet de confier la gestion de l’infrastructure informatique de votre entreprise à un prestataire pour permettre de réduire les coûts, de garantir la sécurité de vos données et de celles de vos clients, de rendre votre infrastructure évolutive et scalable mais également d’augmenter vos performances et votre productivité.
Elle permet également de déléguer l’administration et la supervision de votre site web pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel sans vous soucier des détails techniques, qui entraînent bien souvent une perte de temps et d’argent pour les entreprises.
Des services d’infogérance sur-mesure
Les étapes principales d’une prestation d’infogérance
Nous suivons une méthodologie efficace et éprouvée permettant d’effectuer l’infogérance de votre infrastructure. De la planification initiale à la mise en œuvre, en passant par la transition des responsabilités et la gestion continue, nous examinons en détail chaque étape, en mettant l’accent sur les meilleures pratiques, les défis potentiels et les conseils pour maximiser les avantages de cette collaboration.
Analyse et prise en charge
Nous récupérons l’ensemble des données concernant votre infrastructure informatique lors d’une étude préalable qui vise à définir vos attentes concernant les services d’infogérance, le niveau de support, la disponibilité et les performances. Cette étape permets d’établir une base solide pour le contrat.
Elaboration contrat infogérance
Après que les besoins et objectifs aient été clairement définis, nous passons à l’élaboration du contrat. Il devra comprendre les éléments clés comme la durée de celui-ci, les services fournis, la responsabilité ainsi que les niveaux de service convenus, mais également les clauses de résiliation.
Mise en place des services
Une fois que le contrat est signé, l’étape suivante consiste à entamer la mise en œuvre des services d’infogérance. Cette phase englobe plusieurs actions essentielles, telles que la configuration de l’infrastructure, le déploiement des outils de supervision et de gestion, ainsi que le transfert des responsabilités de support et de maintenance vers le prestataire d’infogérance.
Réversibilité et suivi
Il est essentiel de mettre en place une surveillance tout au long du contrat. Cela implique d’organiser des échanges pour évaluer les performances, solutionner les incidents, adapter les niveaux de service selon les évolutions et maintenir une communication transparente entre toutes les parties concernées. Vos besoins en matière d’infogérance peuvent évoluer avec le temps, il est donc primordial de comprendre dans le contrat des mécanismes de flexibilité pour pouvoir adapter les services en fonction des nouvelles exigences.
Pourquoi confier l’infogérance de votre entreprise à notre agence ?
Chez Webcore, votre prestataire informatique, nous proposons des solutions d’infogérance adaptées aux besoins de votre entreprise pour assurer l’externalisation totale ou partielle de la gestion de votre système d’information en garantissant un service de qualité à nos clients, ainsi qu’un support efficace en cas de panne ou de problème sur votre parc informatique.
Des services adaptés à vos besoins
Tarifs de nos services d’infogérance
Questions fréquemment posées